|
|
|
|
|
|
Trung tâm bảo hành máy lọc nước karofi - Thương hiệu số 1
Tất cả sản phẩm Karofi được phân phối bởi công ty Karofi sẽ được bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành.
Thời hạn bảo hành sản phẩm là 24 tháng với các sản phẩm máy lọc nước RO thông minh Karofi và các dòng máy thông thường, bảo hành 36 tháng đối với một số dòng sản phẩm cao cấp, thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành.
2. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau
a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
b. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….
Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời,tẩy xóa.
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
3. Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành
a. Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên
b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …
c. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định
d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt …
e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của Hãng gây ra hư hỏng.
f. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Karofi.
g. Sản phẩm không phải hàng chính hãng karofi hoặc hệ thống đại lý Karofi
h. Sản phẩm hết hạn bảo hành.
4. Các dịch vụ của Tập đoàn Karofi
Các dịch vụ bảo hành cơ bản
a. Dịch vụ tại Trung tâm bảo hành máy lọc nước karofi
Để được bảo hành nhanh nhất, Khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Karofi hoặc các Trung tâm, trạm bảo hành được ủy quyền của Karofi.
Ghi chú: Khách hàng vui lòng mang theo phiếu bảo hành cùng sản phẩm đến
c. Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khác hàng
Với Đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ, nhiệt tình đảm bảo làm hài lòng và phục vụ tối đa yêu cầu Quý Khách hàng
Xem chi tiết các dòng sản phẩm của MÁY LỌC NƯỚC KAROFI
MONG MUỐN LÀM HÀI LÒNG QUÝ KHÁCH !
...................................................................
Quý khách xin vui lòng gọi ngay đến:
TRUNG TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Phòng chăm sóc khách hàng: 04.668.72.303 - 0942.965.549
Phòng tư vấn kỹ thuật: 04.62.93.77.25
Phòng bảo hành sản phẩm: 0947.413.085
Hotline: 0963.620.026 (24/24)
Trung tâm hỗ trợ và chăm sóc khác hàng - Máy lọc nước Karofi
Tư vấn lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành máy lọc nước Karofi Miền Bắc
RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH !